MS312 1leté prodloužení servisu s návratem na základnu, 5-7 pracovních dní

Nabídky servisu Lexmark s návratem na základnu, s dobou vybavení 5 až 7 pracovních dní

Servis s návratem na základnu vám nabízí vzdálenou podporu produktu po telefonu a Internetu, a také spolehlivý způsob vrácení v případě závady produktu. V případě, že je potřeba provést opravu, sdělí vám helpdesk pokyny, jak vrátit vadný produkt na místo určené společností Lexmark ve vašem okolí. V oblastech pokrytých servisem obdržíte produkt zpět obvykle do sedmi pracovních dní. Tato služba zahrnuje opravu nebo výměnu zařízení mimo místo instalace, všechny díly a práci, a dovezení dodávky až k vám.

Prodloužení záruky s návratem na základnu je možné zakoupit během trvání záruky na produkt, s jednoletým, dvouletým nebo tříletým prodloužením – a až čtyřletým servisním pokrytím od data nákupu produktu. Po prodloužené záruční době je možné zakoupit prodloužení vždy na dobu 1 roku, kdy bude produkt podporován společností Lexmark. Prodloužení záruky je nutné dokoupit předtím, než vyprší předchozí záruka.