Tato služba zahrnuje opravu nebo výměnu mimo místo instalace, všechny díly a práci, a dovezení dodávky až k vám.
Servis s návratem na základnu vám nabízí vzdálenou podporu produktu po telefonu a Internetu, a také spolehlivý způsob vrácení v případě závady produktu. V případě, že je potřeba provést opravu, sdělí vám helpdesk pokyny, jak vrátit vadný produkt na místo určené společností Lexmark ve vašem okolí. V oblastech pokrytých servisem obdržíte produkt zpět obvykle do sedmi pracovních dní.
Prodloužení záruky s návratem na základnu je možné zakoupit během trvání záruky na produkt, s jednoletým, dvouletým nebo tříletým prodloužením – a až čtyřletým servisním pokrytím od data nákupu produktu. Po prodloužené záruční době je možné zakoupit prodloužení vždy na dobu 1 roku, kdy bude produkt podporován společností Lexmark. Prodloužení záruky je nutné dokoupit předtím, než vyprší předchozí záruka.
Část č. | 2356340 |
---|---|
Doba trvání |
|
Veškeré informace mohou být změněny bez předchozího upozornění. Společnost Lexmark není odpovědná za chyby nebo opomenutí.
Tento web využívá soubory cookie k různým účelům včetně vylepšení vašich možností, analytiky a reklam. Pokračováním v procházení webu nebo klepnutím na tlačítko „Přijmout a zavřít“ potvrdíte, že souhlasíte s použitím souborů cookie. Podrobnější informace najdete na stránce Soubory cookie.