25xx+ 3 anni di assistenza on-site, risposta il giorno lavorativo successivo

Al termine del periodo delle estensioni di garanzia, finché il prodotto è supportato da Lexmark, è possibile acquistare il rinnovo di copertura di un anno.

Tecnici di assistenza altamente specializzati

Con l'assistenza on-site Lexmark, se non è possibile risolvere il problema tecnico al telefono, un rappresentante del supporto tecnico Lexmark invierà un tecnico qualificato Lexmark in loco. Il tecnico presterà assistenza alla stampante difettosa in loco e accerterà anche che il prodotto sia conforme ai più severi standard Lexmark in termini di qualità e prestazioni. L'offerta comprende assistenza tramite telefono e via Web, tutti i pezzi di ricambio e la manodopera, la riparazione completa on-site e il test.

Risposta il giorno lavorativo successivo

Le garanzia di assistenza on-site Lexmark possono essere acquistate una volta durante la garanzia di base del prodotto. Sono disponibili estensioni di uno, due o tre anni, per una copertura totale fino a quattro anni dalla data di acquisto del prodotto. Le estensioni devono essere acquistate prima della scadenza della garanzia di base.