MS531 1 anno Garanzia di base Riparazione on-site Giorno lavorativo successivo

Servizio entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata

Le garanzie estese devono essere acquistate prima della scadenza della precedente garanzia. Se la copertura di garanzia viene interrotta, sarà addebitata un costo di reintegrazione proporzionale.

Rappresentanti dell'assistenza estremamente qualificati

Con la copertura di assistenza on-site Lexmark, quando un problema tecnico non può essere risolto al telefono, il rappresentante del supporto tecnico Lexmark invierà un tecnico qualificato dell'assistenza Lexmark in loco entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata. Il tecnico presterà assistenza alla periferica difettosa on-site e accerterà anche che il prodotto sia conforme ai più severi standard Lexmark in termini di qualità e prestazioni. Questa offerta include il supporto telefonico e basato su Web, tutti i componenti e la manodopera, nonché la verifica e l'assistenza on-site.