retail banner image

Lexmark tuntee vähittäiskaupan.

Koe laitteistot, ratkaisut ja palvelut, jotka vievät vähittäiskauppaliiketoimintaasi eteenpäin.


black triangle
White Triangle

Vähittäiskaupan haasteet ja mahdollisuudet  

retail signage

Asiakaskokemus

Nykypäivän jälleenmyyjille on tärkeää parantaa asiakkaidensa myymäläkokemuksia samalla, kun he kehittävät kannattavaa verkkopalvelua. Tämä tarkoittaa, että työntekijöillä on vähemmän aikaa hallita manuaalisia prosesseja.

Myymäläkumppanien tuottavuus

Myymälätyöntekijöiden pitäminen asiakkaiden edessä on kriittistä vähittäiskauppiaille, koska tämä johtaa suoraan myynnin nousuun ja positiivisempaan ostokokemukseen.

Kustannukset ja kulut

Kustannus- ja kulunäkökohdat ovat nyt tärkeämpiä kuin koskaan ohuilla marginaaleilla toimiville vähittäiskauppiaille, etenkin haastavissa markkinaolosuhteissa.

Myynti ja brändäys

Monet myymäläostokset tehdään ilman apua, ja myyjillä on vain vähän tai ei lainkaan vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Houkuttelevat opasteet ovat välttämättömiä brändin mainostamiseksi, tarkan hinnoittelun varmistamiseksi ja ajantasaisten tuotetietojen esittämiseksi.

Tiedot ja vaatimustenmukaisuus

Johdonmukaisuuden varmistaminen on jatkuva haaste. Jälleenmyyjät pyrkivät parantamaan näkyvyyttä ja vaatimustenmukaisuutta jokaisessa paikassa ja toteuttamaan yritysstandardeja koko kauppaketjussa.

Innovaatiot

Jälleenmyyjien on pysyttävä jatkuvasti myymäläympäristön trendien kärjessä ja hyödynnettävä uusia tekniikoita, mukaan lukien pilvi-, esineiden internet- ja digitaalisen muutoksen hankkeet.

Terveys myymälässä

Nyt enemmän kuin koskaan, jälleenmyyjät ovat keskittyneet tekemään myymäläkokemuksesta turvallisen ja tehokkaan asiakkaille tarjoamalla samalla uusia palveluja, kuten tuotteiden lähetys myymälästä sekä nouto myymälästä ja sen ulkopuolelta.

Tietojen suojaus

Tieto- ja laiteturvallisuus ovat aina avainkysymyksiä vähittäiskauppiaille. Tietoturvaloukkaukset voivat vahingoittaa merkittävästi vähittäiskauppiaan brändiä, ja niiden korjaaminen on kallista ja aikaa vievää.

n1 grey1 triangle

Hyödynnä Lexmark Retail Solutionsin teho  

Paranna asiakaspalvelua ja vähennä työntekijöiden taakkaa Lexmark Retail Solutionsilla  

White Triangle

Hallinnoidut tulostuspalvelut: Saavuta mitattavissa olevia säästöjä kustannuksissa ja ajassa

retail mps illustration

Monet maailman suurimmista vähittäiskaupan organisaatioista käyttävät Lexmarkin hallittuja tulostuspalveluita (MPS). Syyt ovat seuraavat: MPS:n avulla yritykset eliminoivat tarpeettomat ja alikäytetyt laitteet ja saavuttavat suuria säästöjä kaikkialla yrityksessä. MPS vähentää myös aikaa, jonka myymälän työntekijät käyttävät tarvikkeiden tilaamiseen ja tukipalveluun soittamiseen, koska Lexmark ottaa sinuun yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi – usein etänä – ennen kuin tiedät ongelman olevan olemassa.

Laitehallinnan lisäksi Lexmark hyödyntää IoT:tä ja interaktiivista analytiikkaa ja tarjoaa reaaliaikaista tietoa laitteiston suorituskyvystä sekä yksityiskohtaisia tietoja yksittäisistä laitteista tai sijainneista. Tämä mahdollistaa dynaamisen mukautuksen, jossa huomioidaan huippuostoskaudet, kuten kouluun paluu ja juhlapyhät.

ARVIOINTI

retail MPS assessment

Vähittäiskaupan prosessin parantaminen alkaa tästä 
Aloita myymälän tuottavuuden parantaminen kattavalla Lexmark-arvioinnilla

MENESTYSTARINA

retail sportswear

Columbia Sportswear 
Columbia saavutti 37 prosentin vähennyksen tuotantokustannuksissa Lexmark MPS:llä

MENESTYSTARINA

retail pharmacy

Suuri apteekki isossa kaupungissa 
Lue, kuinka apteekkiketju toteutti 1,1 MUSD säästön ja 113 prosentin sijoitetun pääoman tuottoprosentin kolmessa vuodessa

MENESTYSTARINA

retail warehouse

Associated Foods 
Lue, kuinka tukkumyyjä säästää 50 000 USD vuosittain Lexmarkin tulostusinfrastruktuurilla.

MENESTYSTARINA

retail grocery

Yhdysvaltalainen supermarket-ruokaketju 
Ruokakauppa vähensi tulostuslaitteita 44 prosenttia ja säästi 124 000 USD laite- ja väriainekustannuksissa

MENESTYSTARINA

retail pharmacy

Päivittäistavarakauppa ja apteekki 
MPS auttaa jälleenmyyjää saavuttamaan 55 000 USD säästöt tulostimien toimiessa 99 prosentin palvelutasolla

Pilvipalvelu: Yksinkertaista asennusta vähemmällä koulutuksella

Cloud illustration

Teknisten järjestelmien käyttö pilvipalvelussa poistaa tiimiltäsi monia perinteisiä asennuksen ja ylläpidon haasteita. Lexmarkin pilvipalvelut tuovat täyden valikoiman pilvitulostusratkaisuja mihin tahansa vähittäiskaupan ympäristöön pienyrityksistä suuriin yrityksiin samalla, kun se vähentää IT-resurssien taakkaa. Ilman laitteisto- tai ohjelmistoasennuksia käyttöönotto on nopeampaa ja helpompaa kuin koskaan.

Ohjelmisto palveluna (SaaS) -mallina toimitettu Lexmark Publishing Solution -ratkaisu tarjoaa täyden tehon hyllynreunamerkintäohjelmistot tarvitsematta käyttää tekniikkaa. Se tarkoittaa, että työntekijäsi voivat keskittyä palvelemaan asiakkaita ja suorittaa muita kriittisiä tehtäviä, jotka kasvattavat liiketoimintaasi.

Liikkuvuus: Reaaliaikaista joustavuutta

Lexmark mobile print

Kun käytössäsi on Lexmark Mobile -ratkaisut, työntekijöiden ei tarvitse räätälöidä prosesseja jäykkien tietojärjestelmien ympärille. He voivat sen sijaan hyödyntää edistynyttä mobiiliteknologiaa asiakirjojen tulostamiseen suoraan mobiililaitteista ja opasteiden helppoon valmistamiseen Lexmark Retail Publishing -ratkaisun avulla, ilman keskeytyksiä tai viivytyksiä.

Opasteprosessien joustavuuden lisääminen voi tuoda yrityksellesi todellista lisäarvoa, ja siksi mobiiliominaisuudet ovat ihanteellisia vähittäiskaupan ympäristöihin. Ratkaisut, joissa on mobiilikomponentti, mahdollistavat työn tekemisen missä ja milloin tahansa.

Suojaus: Suojaa organisaation arvokkain omaisuus

lexmark secure printers

Yksikään jälleenmyyjä ei halua havaita olevansa uutisissa tietoturva-aukon johdosta. Mutta vaikka massadatarikkomukset tekevät otsikoita, niiden estäminen ei ole ainoa tehtäväsi: verkossa on monia kohtia, joista tieto voi vuotaa ja aiheuttaa riskejä vähittäiskaupan yrityksille.

Lexmarkin asiantuntemus dokumenttien ja laitteiden turvaamisen johtajana muodostaa teknologiamme selkärangan. Tämä kattava, Secure by Design -lähestymistapa tuottaa kriittisen edun vähittäiskaupan asiakkaille: varmuuden siitä, että he voivat harjoittaa liiketoimintaansa tehokkaasti ja kustannustehokkaasti ja että laitteet ja tiedot on suojattu kaikissa vaiheissa.