Rendimiento, protección y tranquilidad
Nuestros planes le ofrecen una forma sencilla y eficaz de:
Maximizar la longevidad de su dispositivo
Minimizar el tiempo improductivo de su dispositivo
Gestionar los costes de impresión
Nadie conoce nuestras impresoras mejor que nosotros. Lexmark cuenta con la experiencia técnica, el conocimiento del sector, las herramientas globales y los sistemas necesarios para reparar su impresora de forma rápida y precisa.
Nuestra promesa es simple: Si su impresora requiere atención, la arreglaremos o sustituiremos por un modelo equivalente o mejor. Así de fácil.
Nuestros técnicos de servicio certificados por Lexmark están formados para reparar su impresora correctamente y con rapidez, y para ello utilizan únicamente piezas originales de Lexmark, que han demostrado ser tres veces más fiables que las piezas que no son de Lexmark.
Además, gracias a nuestra amplia experiencia, podemos solucionar hasta el 70 % de los problemas de servicio de forma remota para que pueda volver a trabajar en cuestión de minutos. En resumen, nosotros lo diseñamos, nosotros lo construimos y nosotros sabemos cómo funciona para que usted obtenga un servicio rápido y fiable cuando lo necesite.
Lexmark resuelve problemas críticos cada día en todos los sectores. Ofrecemos desde garantías ampliadas básicas hasta ofertas totalmente personalizables adaptadas a las necesidades exclusivas de su empresa. Contamos con décadas de experiencia y ofrecemos un servicio de primera clase en más de 170 países de todo el mundo. Estudios independientes califican la satisfacción del cliente de Lexmark por encima de la media del sector*.
Disfrute de la tranquilidad que se merece. Las reparaciones de impresoras suelen ser más caras que contratar un plan de garantía ampliada. Además, nunca se sabe cuándo surgirán los gastos. ¿Por qué arriesgarse? Con un plan de garantía ampliada, conocerá los costes por adelantado y probablemente ahorrará dinero a largo plazo.
Para obtener más información sobre las opciones de planes para su empresa, póngase en contacto hoy mismo con su representante o distribuidor local de Lexmark.
* Informe de referencia de Service 800 U.S. Onsite
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