25xx+ Total 4 años (1+3) garantía Onsite Service

Respuesta al siguiente día laborable

Las garantías comerciales de servicio On Site se pueden adquirir una vez durante el período de la garantía básica del producto. Tiene a su disposición extensiones de uno, dos, tres y hasta cuatro años de cobertura total a partir de la fecha de compra del producto. Las extensiones deben adquirirse antes de la fecha de caducidad de la garantía comercial básica.

Tras el período de extensión de la garantía comercial, se puede adquirir una cobertura de renovación de un año cada vez mientras el producto reciba asistencia de Lexmark.

Representantes de soporte técnico altamente cualificados

Con el servicio On Site de Lexmark, si los problemas de su impresora no pueden resolverse por teléfono, un representante de soporte técnico de Lexmark enviará a su domicilio a un técnico de Lexmark cualificado. El técnico reparará la impresora defectuosa en su mismo domicilio y también verificará que la impresora cumpla con las normas más estrictas de Lexmark respecto a la calidad y al rendimiento. Esta oferta incluye asistencia telefónica y basada en Web, todas las piezas y la mano de obra, así como la reparación y comprobación a domicilio.