B2236 1 Yıl Yerinde Servis

Bir sonraki iş gününde müdahale

Lexmark Yerinde Servis Garantileri, ürünün ana garantisi esnasında bir defa satın alınabilir. Ürünü satın alma tarihinden itibaren toplamda en fazla beş yıl olacak şekilde bir yıl, iki yıl, üç yıl veya dört yıllık uzatmalar alınabilir. Uzatmalar, ana garantinin süresi sona ermeden önce satın alınmalıdır.

Yenileme garantisi, uzatılmış garanti süresini takiben, ürün Lexmark tarafından desteklendiği sürece tek seferde bir yıllık olmak üzere satın alınabilir.

Üst düzey eğitimli servis temsilcileri

Lexmark Yerinde Servis garantisi kapsamında, teknik sorununuzun telefon üzerinden çözülememesi durumunda, Lexmark Teknik Destek temsilcisi tarafından sonraki iş günü servisi için bulunduğunuz yere yetkili bir Lexmark servis teknisyeni gönderilir. Teknisyen, kusurlu cihazın bulunduğu yerde servis işlemlerini gerçekleştirir ve cihazın Lexmark'ın kalite ve performansla ilgili en sıkı standartlarına uygun hale gelmesini sağlar. Bu teklif, telefon ve Web tabanlı desteği, tüm parçalar ile işçiliği ve yerinde servis ile test işlemlerini kapsar.