Lexmark が提供する最高のサービス翌営業日までに迅速なオンサイトサービスを受けられます
延長保証期間の後は、Lexmark によって対象製品がサポートされている限り、1 回につき 1 年間ずつ更新期間を購入することができます。
Lexmark のオンサイトサービスでは、お客様の技術的な問題がもし電話で解決できなかった場合、Lexmark のテクニカルサポート担当者が最適な Lexmark サービス技術者を現場に派遣し、翌営業日までに対応します。技術者はオンサイトでお客様の不良デバイスを点検・修理し、Lexmark の厳しい基準を満たす品質と性能を確保します。これには、電話および Web を介したサポート、すべての部品と作業、およびオンサイトサービスとテストが含まれます。
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