B2236 1 éves helyszíni javítás

Reagálás a következő munkanapon

A Lexmark helyszíni javítási garanciái egyszer vásárolhatók meg a termék alapgaranciájának időtartama során. A garanciabővítés kiterjedhet egy, két, három vagy négy évre, így a teljes garancia a termék vásárlásától számítva akár öt év is lehet. A garanciabővítést még az alapgarancia lejárta előtt meg kell vásárolni.

A kibővített garancia az időtartamának lejárta után egy évre megújítható, amennyiben a terméket a Lexmark támogatja.

Nagy tudású szervizszakemberek

A Lexmark helyszíni szervizgaranciájával, amennyiben műszaki problémáját nem sikerül megoldani telefonon keresztül, akkor a Lexmark Terméktámogatás képviselője a következő munkanapon kiküldi önhöz a Lexmark egy megfelelően képzett szakemberét, és elvégezi a szükséges munkákat. A szerelő a helyszínen megjavítja hibás eszközét, és gondoskodik arról, hogy az megfeleljen a Lexmark által előírt szigorú követelményeknek a minőség és a teljesítmény tekintetében. Jelen ajánlat kiterjed a telefonos és internetes ügyfélszolgálatra, minden alkatrészre és munkadíjra, valamint a helyszíni szervizre és tesztelésre.