Información de Garantía de Repuestos | Lexmark México

Información de Garantía de Repuestos

Lexmark International, Inc. Lexington KY

Lexmark International, Inc. ofrece la siguiente garantía limitada para partes auténticos Lexmark únicamente si fueron comprados originalmente de Lexmark para ser usados (no revendidos), o comprados de un Revendedor de Partes Lexmark Autorizado, o cualquier otro revendedor que haya comprado estos repuestos directamente a un Distribuidor Master de Partes Lexmark (compra original).

Lexmark garantiza que a partir de la fecha de compra original y durante el periodo de los 90 días siguientes, este Producto estará libre de defectos de materiales o fabricación. Si durante el periodo de garantía este producto muestra defectos de materiales o fabricación, será intercambiado o reparado a discreción de Lexmark sin ningún costo adicional. El reemplazo de la garantía no incluye reparaciones o cambios cuando el problema surge de accidentes, desastres, uso inapropiado, abuso, modificaciones que no son de Lexmark (re manufacturación), utilización de repuestos que un cliente o revendedor haya desmontado y reutilizado, almacenamiento incorrecto, mal funcionamiento de equipos o desgaste normal. El rendimiento en páginas o caracteres no está cubierto por reemplazos de la garantía ya que se ve influenciado por la aplicación del cliente, configuración de contrastes de la impresora, entorno operativo, condición de la impresora y tipo de papel.

Para obtener reemplazos de la garantía durante el Periodo de Garantía, devuelva el producto junto con el comprobante original de pago  al lugar original de compra. Si se adquirió de Lexmark directamente, deberá devolverlo a Lexmark para obtener un reemplazo de garantía. Debe asegurarlo o asumir la responsabilidad de daño o pérdida durante el tránsito, pre pagar los costos de envío, y utilizar el contenedor de envío original o su equivalente. 

El producto que le sea provisto con base en intercambio bajo un reemplazo de garantía será de su propiedad en el momento que se realice el intercambio, después de que el Producto devuelto se haya hecho propiedad de Lexmark cuando Lexmark lo haya recibido.

Todas las garantías expresas e implícitas de este Producto, incluyendo garantías implícitas de comercialización para un propósito en particular están limitadas a la duración del periodo de la garantía, y ninguna otra garantía, expresa o implícita, aplicarán después de este periodo.

Algunos países de Latinoamérica no permiten que haya limitaciones respecto de la duración de la garantía, por lo cual las anteriores limitaciones pueden no aplicar para su caso. Esta garantía le da derechos legales específicos, y puede tener también otros derechos que varían entre países.

 

Limitación de Recursos

Su único recurso bajo esta Declaración de Garantía Limitada será que Lexmark lleve a cabo su solicitud de la garantía. Para reclamos respecto el cumplimiento o incumplimiento de Lexmark bajo esta declaración, o para cualquier otro reclamo relacionado a este producto, usted tendrá derecho a indemnización por daños reales hasta los límites estipulados en el siguiente párrafo.  

La responsabilidad de Lexmark por los daños que usted haya sufrido por cualquier causa, o por cualquier otro reclamo relacionado a este producto, estará limitada al precio original que usted pagó al momento de realizar la compra. Esta limitación de responsabilidad no aplicará a reclamos por lesiones personales o daños a bienes inmuebles tangibles causados por la negligencia de Lexmark. Lexmark no se hará responsable por lucro cesante, ahorros perdidos u otros daños incidentales y consecuentes, incluso si a 1) Lexmark, 2) un Revendedor Lexmark Autorizado, 3) cualquier otro revendedor que haya comprado este producto a un Distribuidor Máster de Partes Lexmark se le ha advertido acerca de la posibilidad de dichos daños, como tampoco se hará responsable de reclamos que usted haga basados en reclamos de terceros.

Algunos países de Latinoamérica no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo tanto las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicar a usted.