Pametno zajemanje dokumentov za bančništvo

Hitrejša obdelava dokumentov za banke

Boljša in hitrejša storitev z manjšim številom ročnih postopkov

Lexmarkova rešitev pametnega zajemanja dokumentov v bančništvu pomaga bankam avtomatizirati in pospešiti ročne ter papirnato zahtevne postopke za večjo storilnost zaposlenih, da lahko strankam zagotovijo storitev, ki jo pričakujejo.

Naslednja stopnja zajemanja pri delu v podjetju

Vnesite nove komitente z lahkoto
Pospešite obdelavo potrošniških posojil
Omogočite večkanalno bančništvo
Avtomatizirajte skladnost in potrditev čekov
Zmanjšajte količino odvečnega zalednega dela
Odpravite izgube dokumentov in napake pri ročnih postopkih

Poenostavite bančne poslovne postopke

Z rešitvijo za pametno zajemanje dokumentov lahko banke dokumente zajemajo in optično berejo na mestu nastanka. Posledica tega je, da so dokumenti digitalno indeksirani in sledeni, izvlečeni podatki in vsebina pa so neopazno preusmerjeni v zaledne sisteme banke.

Napake so samodejno najdene od začetka postopka in sporočene bančnemu uslužbencu, kar mu omogoča, da se posveti posebnostim, še preden stranka odide. Ta raven avtomatizacije poenostavi obdelavo, zato lahko zaposleni več časa posvetijo potrebam strank, hkrati pa izkoristijo priložnost za prodajo drugih bančnih izdelkov in storitev.

Povečajte učinkovitost in prihranke

Banke želijo preoblikovati papirnate postopke, zmanjšati število zaposlenih v podružnicah in izboljšati uporabniško izkušnjo. Z zajemanjem dokumentov v podružnicah boste lahko zmanjšali število postopkov ročnega potrjevanja in vnosa podatkov v trenutku, ko dokumente prejmete, zamudni odvečni postopki pa bodo tako postali stvar preteklosti.

Pri odpiranju novih računov je mogoče visok odstotek računov obdelati preprosto in brez ročnega pošiljanja, kar pomeni, da se lahko osebje v zaledju ukvarja samo s posebnostmi. Rezultat: hitrejše zaključevanje postopkov, nižji stroški in bolj zadovoljne stranke.

Večja varnost in skladnost

Natančnost, potrebna za ustrezanje stalno spreminjajočim se predpisom o skladnosti, in uveljavljanje standardiziranih postopkov lahko zmanjšata učinkovitost ter povzročita visoke stroške. Rešitev za pametno zajemanje dokumentov omogoča zajemanje podatkov na papirju kar v podružnici in vključitev poslovnih pravil, kar pomeni, da lahko takoj preverite skladnost. Tako se lahko novim regulatornim zahtevam posvetite brez dodatnih sredstev ali osebja.

Ker lahko vsebino na papirju hitro pretvorite v digitalno obliko, lahko povečate varnost podatkov, izkoristite preprosto shranjevanje in arhiviranje, ob dokazovanju skladnosti pa boste vedno imeli na voljo tudi revizijsko sled.

Poskrbite za svoje edinstvene potrebe

Zavedamo se, da so vaši postopki, sistemi in informacijske zahteve edinstveni za vaš posel, ter da toga, »univerzalna« rešitev ne pride v poštev. Zato smo ustvarili rešitev za pametno zajemanje dokumentov, ki je prožna in prilagodljiva. Zmogljivosti rešitve obsegajo od neposrednega optičnega branja v sistem vodenja evidenc do pametne obdelave dokumentov.

Ko se boste morali odločiti, kaj ustreza vaši banki, boste lahko izbrali, kakšna raven zmogljivosti najbolje ustreza vašim posameznim zahtevam. Poleg tega pa naše vsestranske možnosti integracije vaši infrastrukturi zagotavljajo prilagodljivost in omogočajo, da tesneje povežete in združite poslovne postopke ter sisteme.