25xx+ 1-ročný kompletný servis u zákazníka, v nasledujúci pracovný deň

Odozva v nasledujúci pracovný deň

Záruku Servis u zákazníka si môžete zakúpiť raz v rámci základnej záruky pre produkt. Možnosť poskytnúť rozšírenie celkovej záruky o jeden, dva, tri alebo až štyri roky od dátumu kúpy produktu. Rozšírenie musí byť zakúpené pred vypršaním základnej záruky.

Vysoko vyškolení servisní pracovníci

Ak ste si kúpili službu Servis u zákazníka a technický problém nie je možné vyriešiť cez telefón, pracovník technickej podpory k vám vyšle kvalifikovaného servisného technika spoločnosti Lexmark. Technik opraví pokazenú tlačiareň priamo u vás a zároveň zabezpečí, aby vaša tlačiareň spĺňala najprísnejšie štandardy kvality a výkonu stanovené spoločnosťou Lexmark. Súčasťou tejto ponuky je telefonická a webová podpora, všetky súčiastky a práca, servis a testovanie priamo u zákazníka.

Po uplynutí doby rozšírenej záruky je možné jedenkrát zakúpiť novú záruku s trvaním jeden rok, pokiaľ spoločnosť Lexmark poskytuje podporu pre príslušný produkt.