Captura Inteligente de Documentos para bancos

Com a Captura inteligente de documentos, os bancos podem facilitar a captura e a digitalização no ponto de origem. Como resultado, os documentos são digitalmente anexados e rastreados, com dados extraídos e conteúdo perfeitamente roteado para os sistemas de back-end do banco.

Erros são pegos automaticamente no início do processo e apresentados para o funcionário, permitindo que ele resolva as exceções antes do cliente deixar a agência. Esse nível de automação simplifica o processamento, permite mais tempo para resolver as necessidades do cliente e oferece aos funcionários da agência a oportunidade de vender produtos de outros bancos e serviços.

Os bancos querem transformar os processos em papel, deixar as agências com equipe menor e melhorar a experiência do cliente. Ao pegar os documentos na agência, no momento em que eles são recebidos, você pode reduzir a verificação manual e a entrada de dados e tornar redundâncias uma coisa do passado.

Para abertura simples de novas contas, uma alta porcentagem das contas pode ser processada diretamente sem intervenção manual, deixando o pessoal do escritório resolvendo apenas exceções. Como resultado, você completará os processos mais rapidamente, com menor custo, para um nível maior de satisfação do cliente.

As tarefas meticulosas que precisam estar de acordo com as normas de conformidade em constante mudança e a imposição de processos padronizados podem reduzir a eficiência e podem levar a taxas caras. Como a Captura inteligente de documentos torna possível capturar documentos e dados da agência e incorporar regras empresariais para verificação de conformidade imediata, você poderá solucionar novos requisitos regulamentares sem recursos ou funcionários adicionais.

Com o conteúdo sendo rapidamente convertido de papel para digital, você também será capaz de reforçar a segurança, facilitar o armazenamento e arquivamento fácil e sempre ter uma trilha de auditoria para fazer referência ao demonstrar conformidade.