En 1987, el Informe Brundtland propuso estrategias medioambientales a largo plazo para lograr un desarrollo sostenible para el año 2000 y más allá. El informe marcó un importante punto de inflexión para la responsabilidad empresarial y, cuatro años después, cuando Lexmark inició operaciones (1991), empezamos rápidamente a mantener conversaciones con nuestros clientes sobre este tema emergente.

De hecho, durante muchos años, nos hemos dedicado a reducir nuestro impacto y huella al tiempo que proporcionábamos a nuestros clientes los productos, servicios y soluciones que les permitían hacer lo mismo. Hace tiempo que somos líderes en la aplicación de los principios empresariales de la economía circular, la sostenibilidad y la eficiencia operativa, y uno de los pilares clave de nuestra estrategia es la durabilidad, la cual incorporamos a cada uno de los productos.

Nuestra estrategia de durabilidad por diseño reconoce que la mayoría de los dispositivos de impresión se construyen con una vida útil de tres a cinco años y que esos productos suelen estar en uso durante al menos seis años, a veces incluso hasta ocho-diez años, incurriendo en mayores costes de mantenimiento. Para superar esta situación, desarrollamos intencionadamente dispositivos para que tengan una vida útil más larga, lo que supone varias ventajas tanto para nuestros clientes como para el medio ambiente:

• Los clientes obtienen productos robustos construidos con armazones metálicos industriales, procesadores capaces de manejar futuros requisitos empresariales y sensores avanzados, diagnósticos y seguridad. Esto significa menos intervenciones en el hardware, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y costos respaldado por una de las garantías de producto estándar más largas del sector para pequeñas y medianas empresas.
• Esta durabilidad por diseño se consigue gracias al sólido proceso de pruebas al que se somete cada producto de Lexmark. En "La Cámara de tortura" nuestras impresoras y equipos multifuncionales son llevados al límite en laboratorios de pruebas durante las 24 horas del día. Desde la resistencia hasta la calidad de la impresión y el rendimiento del escáner, probamos absolutamente todo para asegurarnos de que todos nuestros dispositivos puedan funcionar bajo presión para que los clientes puedan confiar en una calidad de impresión alta y constante.
• El resultado de esta ingeniería intencional para una vida más larga es una aportación al cuidado del medio ambiente, ya que nuestros componentes de larga duración ayudan a eliminar los residuos y mejorar la capacidad de servicio. Trabajando en colaboración con nuestros clientes, podemos mejorar el reciclaje, reducir el uso de consumibles y garantizar que cada producto ofrezca un rendimiento de la inversión totalmente optimizado. Tarea que ayuda a las empresas a alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad.

La durabilidad de los productos es un componente vital de nuestro enfoque de economía circular y uno del que estamos especialmente orgullosos debido al impacto positivo que tiene en las inversiones de impresión de los clientes y en su experiencia con nuestros productos.

Desde hace 30 años hemos visto cambios importantes en temas de sostenibilidad corporativa y la normativa. Desde Lexmark continuamos con un claro objetivo: diseñar y ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros clientes. Esto seguirá siendo un enfoque clave, asegurando que los planes de la compañía estén estrechamente alineados, tanto como sea posible, con las necesidades de nuestros clientes, y la premura de proteger nuestro planeta.