Panorama de mercado de los servicios de impresión en la nube 2022 de Quocirca

Resumen del informe

Quocirca, una firma de investigación y conocimiento del mercado global, define como líderes a aquellos proveedores que son pioneros en el mercado en cuanto a su visión estratégica y profundidad de las ofertas de servicios. Los líderes han realizado inversiones considerables en su cartera de servicios e infraestructura, y cuentan con el respaldo de sólidas capacidades de prestación.

La firma destaca las funciones compatibles con IoT de Lexmark que proporcionan a socios y clientes de pequeñas y medianas empresas (PYME) información y funcionalidad de grado empresarial, incluidos los algoritmos y alertas de servicio predictivos, que notifican a los usuarios sobre el suministro y la reposición.   Al nombrar a Lexmark líder en impresión en la nube, Quocirca destaca toda la gama de soluciones en la nube de Lexmark, entre las que se incluyen las siguientes:

• El conjunto de conectividad de Lexmark Cloud Bridge permite a Lexmark ofrecer servicios de impresión líderes en cualquier lugar y en cualquier momento en cualquier entorno de impresión, desde flotas globales de 100 000 dispositivos hasta oficinas en el hogar con un solo dispositivo.
• Lexmark Cloud Print Management permite a los usuarios autenticados enviar e imprimir documentos desde cualquier computadora, tableta o smartphone y recuperarlos desde cualquier dispositivo Lexmark habilitado. 
• Lexmark Cloud Fleet Management proporciona a los socios de Lexmark herramientas para ampliar las capacidades del servicio de impresión y gestionar las cuentas de los clientes de forma remota.  Quocirca señaló que las recientes mejoras hacen que la oferta de CFM sea más sólida y proporcione a los socios (y a los clientes PYMES) información y funcionalidad de clase empresarial.
• Lexmark Cloud Print Infrastructure as a Service ofrece a los clientes una moderna infraestructura de impresión segura, no solo los dispositivos, sino a través de opciones basadas en suscripción. Quocirca señaló que al aprovechar el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías en la nube, el CPI ahorra tiempo, dinero y esfuerzo a las organizaciones.