Declaración de Garantía de Piezas | Lexmark Colombia

Declaración de Garantía de Piezas

Declaración de garantía limitada para piezas de servicio – Latín América.

Lexmark International, Inc. Lexington, KY

Lexmark International, Inc. ofrece la siguiente garantía limitada para las piezas de servicio genuinas (Producto), solo sí las compró originalmente con Mayoristas autorizados de Partes Lexmark para su uso.

Lexmark garantiza 90 días a partir de la compra original de las partes con Mayorista Autorizado del Producto por defectos de fabricación.  Sí, durante el período de garantía, este producto es defectuoso en materiales o mano de obra, se cambiará o reparará a opción de Lexmark sin cargo adicional. El reemplazo de la garantía no incluye la reparación o el cambio cuando el problema resulta de un accidente, desastre, mal uso, abuso, modificación que no sea de Lexmark (remanufacturado), el uso de una pieza del cliente o revendedor, desmantelamiento y recuperación, almacenamiento incorrecto, mal funcionamiento del equipo o desgaste normal.  El rendimiento de páginas o caracteres no está cubierto por los reemplazos de garantía, ya que está influenciado por la aplicación del cliente, la configuración de contraste de la impresora, el entorno operativo, el estado de la impresora y el tipo de papel.

Para obtener reemplazos de garantía durante el Período cubierto por la garantía, devuelva el Producto junto con el comprobante de compra original (factura) al Mayorista Autorizado al cual compro la Parte Lexmark. Si se compró directamente de Lexmark, debe devolverlo a Lexmark para obtener el reemplazo de la garantía. Debe asegurarlo o asumir el riesgo de pérdida o daño en tránsito, pagar por adelantado los gastos de envío y utilizar el contenedor de envío original o equivalente. Lexmark pagará los gastos de envío de devolución dentro del país de compra.

El producto que se le proporcionó a cambio de un reemplazo de garantía se convierte en su propiedad en el momento del cambio, y después de que el producto devuelto se convierte en propiedad de Lexmark cuando Lexmark recibe el Producto. Si no es posible devolver el producto al lugar de compra original, o si tiene otras preguntas sobre la garantía, llame sin cargo para obtener ayuda.

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País                  Teléfono

 

Anguilla

 

1-800-279-3198

 

Antigua

 

1-800-279-3198

 

Argentina

 

0800-222-2449

 

Aruba

 

1-800-279-3198

 

Bahamas

 

1-800-279-3198

Barbados

1-855-910-5369

 

 

Belize

1-800-279-3198

 

Bolivia

 

800-100-533

 

Bonaire

 

1-800-279-3198

 

 

Brasil

0-800-771-7166

 

Cayman

Island

 

 1-800-279-3198

Chile

800-420-098


Colombia

 

01-800-700-1910

 

Costa Rica

 

0-800-054-2031

 

Dominica

 

1-800-279-3198

 

Dominican

Republic

 

 

1-800-751-3369

Ecuador

1-800-010226

 

El Salvador

 

800-6165

 

Grenada

 

1-800-279-3198

 

 

 

País                  Teléfono

 

Guadeloupe

 

1-800-279-3198

 

Guatemala

 

1-800-300-0096

 

Haiti

 

1-800-279-3198

 

 

Honduras

1-800-279-19017

 

 

Jamaica

1-800-443-0234

 

México

 

01 800 25396275

 

Antillas

Holandesas: Curacao

St. Marteen

1-800-279-3198

Nicaragua

 

1-800-226-0382

 

Panamá

00-800-054-0289

 

Paraguay

 

00-9800-542-0096

 

Peru

 

0-800-53-106

 

Puerto Rico

 

1-866-659-2288

 

St. Kitts / Nevis

 

1-800-279-3198

 

St. Lucia

 

1-800-279-3198

 

St. Vincent

 

1-800-279-3198

 

Trinidad

 

1-855-600-9289

 

Uruguay

 

000-405-4063

 

Venezuela

 

0-800-100-5672

 

Todas las garantías expresas e implícitas para este Producto, incluidas las garantías implícitas de comercialización e idoneidad para un propósito particular, tienen una duración limitada al período de garantía de 90 días después de la compra con el Mayorista Autorizado y no se aplicarán garantías, ya sean expresas o implícitas, después de este período.

Algunos Países no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos, que varían de País en País.

Limitación de Compostura

Su único arreglo bajo esta Declaración de Garantía Limitada será el desempeño de Lexmark de su solicitud de garantía. Para cualquier reclamo relacionado con el rendimiento o incumplimiento de Lexmark en virtud de esta declaración, o para cualquier otro reclamo relacionado con este producto, tendrá derecho a recuperar los daños reales hasta los límites indicados en el siguiente párrafo.

La responsabilidad de Lexmark por daños a usted por cualquier causa, que surja de esta Declaración de Garantía Limitada, o por cualquier otro reclamo relacionado con este producto, se limitará al monto que pagó por este producto al momento de la compra original. Esta limitación de responsabilidad no se aplicará a reclamos por lesiones personales o daños a bienes inmuebles o bienes personales tangibles causados ​​por negligencia de Lexmark. En ningún caso, Lexmark será responsable ante usted por las ganancias perdidas, los ahorros perdidos u otros daños incidentales o consecuentes, incluso si 1) Lexmark, 2) un revendedor autorizado de Lexmark, 3) cualquier otro revendedor que haya comprado este producto de un Mayorista Autorizado Lexmark ha sido informado de la posibilidad de tales daños, o de cualquier reclamo por su parte basado en un reclamo de un tercero.

Algunos Países no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.